Журналистка решает провести собственное расследование и тайно проникает в дом для пожилых людей с инвалидностью. Её цель — выяснить правду о возможных нарушениях и плохом обращении с проживающими там людьми.
Под видом нового сотрудника она наблюдает за происходящим внутри. Внимательно фиксируя каждую деталь, девушка ищет доказательства жестокости или халатности со стороны персонала. Ей важно не только собрать факты, но и понять, насколько системны эти проблемы.